Vulve 3

Conformément aux dispositions des articles L. 121-20 et suivants du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter du retrait de sa commande et ainsi retourner tout produit au Vendeur pour remboursement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Le Client pourra soit :

• retourner le(s) produit(s) concerné(s) par le moyen de son choix avec la facture d’achat et à ses frais à l’adresse suivante : 13 allée de Bezons 11000 CARCASSONNE

• se présenter sur le lieu de retrait avec la facture d’achat.

Les frais d’envoi ou de retour sont à la charge du Client. Le retour du ou des produits s’effectue dans leur emballage d’origine, et en bon état. Tous produits endommagés, abîmés, incomplets ou salis ne seront pas remboursés.

En cas d’exercice du droit de rétractation, le Vendeur est tenu au remboursement ou avoir au profit du Client des sommes qu’il a versées sans pénalité. Le remboursement est dû dans un délai maximum de trente jours suivant la date de réception ou de remise du produit par le Client.
Ce droit de rétractation ne peut s’appliquer aux denrées périssables, ni aux produits ayant fait l’objet d’une personnalisation.

En cas de retours anormaux ou abusifs, le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

La livraison est possible en France, continentale et outre-mer, dans l'UE, en Suisse et au Royaume-Uni. 

Elle est impossible dans le reste du monde. 

La livraison est opérée par Colissimo. Le délai de livraison indicatif est de 3 à 8 jours. Ce délai n'est pas garanti par le prestataire " Recomposée - atelier de mosaïque" et son gérant Elise ALIGNAN.